醫院自助服務終端是指針對醫院服務流程優化的終端設備，在醫院內開放的自助服務區域內，提供給患者和醫護人員一系列方便實用的功能。這些自助終端通常采用先進的科技手段，比如智能語音、人臉識別等技術來實現各項功能，能夠提高醫院服務效率，降低醫療成本，提升患者體驗。以下是醫院自助服務終端常用的實用功能。

一、自助掛號：醫院自助服務終端提供了全自動的掛號服務，患者可以通過終端自主選擇科室、醫生、時間，然后通過支付寶、微信、銀行卡等在線支付方式交納掛號費用，系統將會打印出預約掛號條，供患者在約定時間段內前往醫院看診，同時掛號信息也會同步到醫院管理系統方便醫護人員實時查看和管理。

二、自助繳費：患者在醫院就診時，醫院自助服務終端可以提供自助支付繳費服務，患者通過掃描就診條碼或輸入相關信息，然后根據系統計算費用繳納相關費用，可以選擇在線支付、支付寶、微信、刷卡等各種支付方式，以此節約患者排隊繳費的時間。

三、醫學影像：終端可以自動呈現醫院檔案系統內的影像文件，例如CT、MRI、X線、心電圖等醫學影像，通過智能觸屏終端，醫生和患者能夠輕松瀏覽醫學影像和相關檢查報告，提高醫療質量和效率。

四、身份驗證：為保證醫院服務質量，自助服務終端通常配備了身份識別系統，例如人臉識別技術、二維碼掃描等手段，以此確保患者身份的真實性和有效性，同時也保護患者個人信息的安全性。

五、在線咨詢：醫院自助服務終端提供在線醫療咨詢服務，患者可以在終端上獲取健康信息、診斷咨詢、就醫建議等相關服務，與醫生直接溝通，得到及時的健康建議和治療方案。當然，如果需要就醫，可以直接通過預約掛號或在線診療功能安排就醫。

六、自助取藥：終端提供在線藥品查詢和取藥服務，患者可以通過終端查詢需要的藥品信息，在線下訂單，避免藥房排隊等待的時間，有效提高了就診效率。在一些醫院，藥品也可以通過地下管道運輸直接投送至終端，以此確保醫生和患者能及時方便地獲得所需藥品。

綜上所述，醫院自助服務終端具有多種實用功能，能夠為患者提供全方位、高效率的醫療服務。未來還將會引入更多的科技手段，比如AI技術等，讓醫院自助服務終端更加便捷、快速、安全，為人類的健康事業做出更大的貢獻。